FlowUp
Ultima atualizacao: 13/04/2026
Privacidade
Exclusao de Dados
Esta pagina serve como URL publica de instrucoes de exclusao de dados para plataformas integradas, incluindo a Meta.
1. Como solicitar
Para solicitar exclusao de dados, envie um e-mail para dev.alisson.rosa@gmail.com com o assunto 'Exclusao de dados - FlowUp'.
Se preferir, voce tambem pode fazer a solicitacao pelo WhatsApp +55 51 99440-8307.
2. O que informar no pedido
Envie o e-mail da conta cadastrada no FlowUp, o nome da empresa ou responsavel pela conta e uma descricao objetiva do pedido.
Se a solicitacao estiver relacionada a uma integracao do Instagram, inclua tambem o username da conta conectada para agilizar a localizacao tecnica.
3. Como tratamos a solicitacao
Depois da confirmacao da identidade e da legitimidade do pedido, o FlowUp inicia a analise tecnica e responde com o andamento da solicitacao.
Dados que precisem ser retidos por obrigacao legal, regulatoria, antifraude ou defesa de direitos podem ser mantidos pelo prazo aplicavel, mesmo quando a exclusao operacional da conta e concluida.
4. Prazo
O prazo pode variar conforme a complexidade do caso, mas a solicitacao recebe retorno inicial apos validacao do pedido.
Em caso de cancelamento da conta, determinados dados podem permanecer armazenados por curto prazo tecnico antes da exclusao definitiva, conforme a Politica de Privacidade.